お問合せ管理

本システムでは、お問い合わせは次の流れで対応することができます。

A. お問い合わせフォーム（P57.「問合せフォーム設定」で設定します）

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B. 自動応答メール（P53.「メール設定」で設定します）

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C. お問い合わせ管理　（本章で説明します）

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D. お問い合わせ回答メール（P53.「メール設定」で設定します）

この画面ではお問合せの状態〈ステータス〉を確認したり、お問い合せに対する処理を行います。